筹变2020:全域智能营销构建商业价值新生态

发布人:悠易互通 发布时间:2019-12-06

在人工智能、5G、MarTech等新技术繁荣发展下,一个全新的商业时代悄然来临。数据与技术正在形成一股强大的颠覆力量,重塑新商业文明的效率体系,驱动企业的新一轮增长。

12月2日,全球数字营销峰会(GDMS)在上海开幕,悠易互通作为此次峰会的战略合作伙伴,以 “全域·新商业”为主题成功举办了营销专场活动。来自Forrester、立白、米其林中国、菲仕兰、GAP、GroupM、巨量引擎、Convertlab等众多营销界领袖齐聚,共同探讨数字商业时代下,通过全域智能营销影响企业增长的新模式。
 

MarTech驱动企业增长新生态

商业环境与技术在不断升级与发展, 消费者呈现新的特点和消费习惯。来自权威咨询机构Forrester大中华区总经理邹欣表示,消费者通过多种设备、平台和渠道高度互联,这种碎片化环境下,消费者更希望自己的需求在任何场景之下,都能够被准确的满足,而基于关键时刻的营销为品牌与消费者互动制定了新目标。因此,CMO需要将职责范围扩大到整个客户生命周期,从战略层面规划生态系统,在整个生命周期内为客户提供价值。

Forrester大中华区总经理邹欣

对于充满挑战的2020年,Forrester预测:首先,企业对于MarTech投资会提升到战略层面,22%的营销预算用于技术,79%的亚太营销决策者将增加2020年营销技术的预算;第二,客户关键时刻与数据洞察将成为未来营销的主战场,成为营销决策者2020年的首要任务;最后,营销类人工智能会更加注重实用和效果,通过AI+大数据赋能的营销技术将推动全周期、全场景、全渠道、全触点的客户体验提升,优化营销策略甚至企业决策。

立白CDO 冯叶青

当消费者触媒习惯逐渐趋于碎片化时,同样意味着企业与消费者沟通的机会变得越来越多。立白CDO冯叶青表示,在数字商业时代,企业数字化战略则更加需要注重效率的提升、模式的创新以及企业增长。这就需要企业深挖数据及技术价值,引领全域数字转型。

悠易互通COO蔡芳

Martech扮演的角色将越来越重要,数据与技术的运用开始真正成为企业间竞争的壁垒,决定着数字化时代的优胜劣汰。悠易互通COO蔡芳表示,从企业主的业务伙伴到增长伙伴,悠易互通从跨平台广告投放、全域数据管理、营销自动化三方面为企业打造全受众、全场景、全链路的智能营销策略,助力企业更好的做广告、收集分析数据以及营销应用。目前,悠易互通已经推出了包括汽车、快消、3C等多个行业定制化解决方案,覆盖了从精细化行业到精细化用户的个性化触达,通过营销技术及全域思维驱动企业增长。

 

AI+大数据赋能企业增长新模式

营销进入4.0,将更加尊重消费者的个性化需求,通过对数据的洞察及分析,品牌可以更深入了解消费者的行为路径,并给出最科学的营销决策。因此,企业数据化转型的核心就是要构建大数据战略,从第一方数据出发,打通数据孤岛。

悠易互通CTO李旸

悠易互通CTO李旸表示,通过人工智能强大的数据分析能力,基于多终端的不同场景、时点、行为习惯、内容偏好等开展匹配用户行为的营销已成为现实。悠易互通致力于以数据+AI为核心赋能全域智能营销,整合了多种机器学习和深度学习模型,形成了支持智能人群策略(Lookalike、人群聚类)、智能渠道策略(CTR/CVR预测、归因分析、交叉分析)、智能内容策略(动态创意、智能推荐、竞价策略)、智能模型预测(模型标签、预测分析、LTV预测)的多种算法和策略,驱动悠易互通全域营销的智能化、个性化、自动化。

悠易互通同时从广告云、数据云到营销云布局全域智能产品体系,帮助企业从认识消费者,到深度的理解消费者,再到最后打动消费者完成购买转化:基于 YOYI PLUS智能广告投放平台跨屏触达受众,提升媒介投放效率;全面升级CDP产品YOYI DataBank,根据企业业务场景,打造企业定制化数据中台,进行一方、二方、三方全渠道数据整合,通过360度人群画像全链路洞察用户全方位理解消费者,找到驱动业务增长动因,赋能千人千面用户运营,从品牌到效果全面驱动全域智能营销。最后通过YOYI HUB消费者互动平台,协同官网、APP、微信公众号、小程序、邮件等多触点渠道,实现个性化触达、营销自动化及全周期客户管理。

左起:悠易互通COO蔡芳、米其林中国消费体验总监周婧、
GAP市场总监张扬、菲仕兰中国电子商务市场总监顾莹莹、
群邑中国数字媒介购买董事总经理姚岚、Convertlab联合创始人兼COO王琤、
巨量引擎品牌渠道总经理卜丽军

活动最后,来自GAP市场总监张扬、菲仕兰中国电子商务市场总监顾莹莹、米其林中国消费体验总监周婧、群邑中国数字媒介购买董事总经理姚岚、巨量引擎品牌渠道总经理卜丽军、Convertlab联合创始人兼COO王琤就数字商业时代下的增长新模式展开讨论,随着5G的到来,数据与技术将助力企业从业务、产品、营销、服务各个层面实现效率的提升,从前期的市场和消费者洞察,到企业决策、营销策略,再到电商、销售和CRM等个性化用户经营等等,全面提升消费者体验,驱动企业增长。

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